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Solución para concesionarios

Sistema de Respuesta y Seguimiento Auto (RSA) para concesionarios de coches

Responde el lead, agenda la prueba de conducción y hace seguimiento postventa. Leads de portales y pruebas de conducción sin seguimiento que acaban en otra marca.

Vídeo: así funciona

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El problema

Leads de portales y pruebas de conducción sin seguimiento que acaban en otra marca. Recibes +150 leads al mes: ahí es donde más se nota.

La causa casi nunca es la falta de esfuerzo, sino que el trabajo repetitivo depende de personas que no llegan a todo.

Cómo lo resuelve Sistema de Respuesta y Seguimiento Auto (RSA)

HoyLeads sin contestar a tiempo
→
Con el sistemaRespuesta automática en menos de 1 min
HoyPruebas sin agendar
→
Con el sistemaAuto-agendado de la prueba de conducción
HoyPostventa sin seguimiento
→
Con el sistemaReactivación de revisiones y recompra

Qué se mide

El indicador clave es speed-to-lead y pruebas convertidas. El objetivo es responder al instante y convertir más pruebas en ventas.

Una tasa de pruebas convertidas notablemente mayor (ejemplo orientativo, a validar en tu caso).

Tecnología

Se construye con herramientas probadas y se integra con lo que ya usas:

n8nOpenAIWhatsApp APIDMS/CRM

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona un agente de IA para concesionarios?

Con el Sistema de Respuesta y Seguimiento Auto (RSA), el agente responde el lead, agenda la prueba de conducción y hace seguimiento postventa. Paso a paso: leads sin contestar a tiempo → respuesta automática en menos de 1 min; pruebas sin agendar → auto-agendado de la prueba de conducción; postventa sin seguimiento → reactivación de revisiones y recompra. Atiende y hace el seguimiento solo, y avisa a una persona cuando hace falta decidir.

¿Qué problema resuelve la IA en concesionarios?

Leads de portales y pruebas de conducción sin seguimiento que acaban en otra marca. Con IA y automatización, el sistema responde el lead, agenda la prueba de conducción y hace seguimiento postventa.

¿Qué herramientas se usan para automatizar concesionarios con IA?

n8n, OpenAI, WhatsApp API, DMS/CRM. Se conecta con lo que ya usas; no hace falta cambiar de software.

¿Para quién es esta solución?

Está pensada para jefe de ventas o gerente del concesionario.

¿Cuánto se tarda en tenerlo funcionando?

Una primera versión con tus herramientas reales suele estar en una o dos semanas tras el diagnóstico; después se afina con los datos de uso.

¿Puedo ver cómo funciona antes de hablar?

Sí. Tienes una demo interactiva con datos ficticios en https://davidsilvente.com/demos/concesionarios/ para ver el recorrido completo sin compromiso.

¿Cumple el RGPD?

Se diseña con seguridad y RGPD desde el principio: control de accesos y datos tratados solo para el fin acordado. El detalle depende de tu caso y lo cerramos antes de empezar.

¿Qué puede hacer la IA en un concesionario?

Responder a los leads de los portales y de la web en minutos con cualificación (vehículo, financiación, entrega), agendar pruebas de conducción, recordar revisiones y reactivar a clientes de taller que llevan tiempo sin venir.

¿Cómo se automatiza la postventa en automoción?

Recordatorios de revisión e ITV por WhatsApp según los kilómetros o la fecha, confirmación de cita, aviso cuando el vehículo está listo y encuesta corta al entregar. El taller ve en una lista quién ha confirmado y quién no.

¿Lo hablamos?

Cuéntaselo a mi asistente: te hace un par de preguntas y, en cuanto tenga lo esencial, te propone una llamada conmigo.

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